Service avant-vente :
un. Fournir aux utilisateurs des services de conseil technique gratuits pour aider les clients à bien comprendre les produits et services fournis par l’entreprise.
b. Fournissez aux utilisateurs des échantillons de produits gratuits, des profils d’entreprise, des certificats de crédit et d’autres documents, et invitez les utilisateurs à visiter notre entreprise pour étudier la conception du produit, le processus de fabrication du produit, les échantillons de produits, les installations de test de produits et le système de gestion de la qualité.
c. Inviter les utilisateurs à inspecter les projets d’ingénierie dans lesquels les produits de notre entreprise participent à la construction et écouter les opinions des utilisateurs ou des opérateurs
d. L’entreprise peut nommer des techniciens expérimentés pour concevoir et fournir des conseils techniques gratuitement en fonction des conditions du site et des paramètres techniques des utilisateurs.
Service en vente :
un. Assurer le suivi et la rétroaction sur l’état de fabrication de la commande à temps, et se connecter activement au processus de suivi de la logistique et du fret.
b. Dans le processus de fabrication du produit, le personnel technique compétent de l’utilisateur est invité dans notre entreprise à observer l’inspection de chaque processus dans le processus de fabrication et à fournir au personnel technique approprié les normes d’inspection du produit et les résultats de l’inspection.
Service après-vente :
un. Services gratuits de mise en service, d’installation et de conseil technique pour les produits vendus
b. La période de garantie des produits de notre société est de cinq ans. La durée de vie du produit est de 25 ans.
c. Les produits de notre société mettent en œuvre le service « trois garanties » (les problèmes de qualité de notre société entraînent en effet le remboursement, le remplacement et la réparation)
